Geschäftsbedingungen

 

Geschäftsbedingungen 

VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN 

GESCHÄFTSBAU 

Das Angebot an beweglichen Sachen auf der Website wird nicht vom Eigentümer der Website, sondern vom Verkäufer verkauft. Beim Kauf von beweglichen Sachen kommt also ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Der Website-Inhaber ist daher nicht Vertragspartei dieses Kaufvertrags. Die zwischen Verkäufer und Käufer geltenden Geschäftsbedingungen sind in diesem Dokument der Übersichtlichkeit halber enthalten. Bitte beachten Sie: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Käufer und Verkäufer und können daher nicht gegenüber dem Website-Inhaber geltend gemacht werden. 

Hat der Verkäufer seinen Sitz in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island, gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie beinhaltet folgende Rechte und Garantien: 

  • Der Verkäufer muss dem Käufer Informationen über Steuern, Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrages deutlich und schriftlich zur Verfügung stellen.
  • Der Käufer erhält die Bestellung innerhalb von 30 Tagen, sofern mit dem Verkäufer keine andere Frist vereinbart wurde. Ist die betreffende bewegliche Sache nicht mehr verfügbar, muss der Verkäufer den Käufer hierüber informieren. Etwaige (An-)Zahlungen sind innerhalb von dreißig Tagen zurückzuerstatten, es sei denn, der Verkäufer liefert eine vergleichbare bewegliche Sache.
  • Dem Käufer steht ein Widerrufsrecht zu, d. h. er kann den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen rückgängig machen. Anfallende Versandkosten trägt der Käufer. Etwaige (An-)Zahlungen sind innerhalb von dreißig Tagen zurückzuerstatten.

 

 

 

 

 

 

 

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN 

In diesen Vermittlungsbedingungen gelten die folgenden Definitionen: 

  1. Website: zugänglich gemachte Plattform über www.urbanacewatches.com, einschließlich aller zugehörigen Subdomains. 
  2. Eigentümer der Website: das Unternehmen RA Handel die sich in Bonkelaar 51, 6595CB befindet
    Ottersum und bei der Handelskammer unter der Nummer 73157953 registriert
  3. Käufer: die Person, die auf der oben genannten Website einen Kauf tätigt.
  4. Verkäufer: Unternehmen, das entweder als Hersteller oder als Händler bewegliche Sachen an den Käufer verkauft.

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ARTIKEL 2 – RECHTE DES KÄUFERS 

Hat der Verkäufer seinen Sitz in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island, gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie beinhaltet folgende Rechte und Garantien: 

  1. Der Verkäufer muss dem Käufer Informationen über Steuern, Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrages deutlich und schriftlich zur Verfügung stellen.
  2. Der Käufer erhält die Bestellung innerhalb von 30 Tagen, sofern mit dem Verkäufer keine andere Frist vereinbart wurde. Ist die betreffende bewegliche Sache nicht mehr verfügbar, muss der Verkäufer den Käufer hierüber informieren. Etwaige (An-)Zahlungen sind innerhalb von dreißig Tagen zurückzuerstatten, es sei denn, der Verkäufer liefert eine vergleichbare bewegliche Sache. 
  3. Dem Käufer steht ein Widerrufsrecht zu, d. h. er kann den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen rückgängig machen. Anfallende Versandkosten trägt der Käufer. Etwaige (An-)Zahlungen sind innerhalb von dreißig Tagen zurückzuerstatten.

 

ARTIKEL 3 – ART DES VERMITTLUNGSDIENSTES 

  1. Das Angebot an beweglichen Sachen auf der Website wird nicht vom Eigentümer der Website, sondern vom Verkäufer verkauft. Beim Kauf von beweglichen Sachen kommt also ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Der Website-Inhaber ist daher nicht Vertragspartei dieses Kaufvertrags.
  2. Bestimmte bewegliche Sachen werden über die Website von Dritten erworben, unabhängig davon, ob sie in der Europäischen Union ansässig sind oder nicht.
  3. Der vom Eigentümer der Website erbrachte Dienst ist ein Vermittlungsdienst, der einem Dritten angeboten wird. Bei der Bestellung von beweglichen Sachen über die Website ist der Inhaber der Website berechtigt, im Namen des Käufers und für Rechnung des Käufers als Vermittler aufzutreten und die beweglichen Sachen beim eigentlichen Verkäufer der betreffenden beweglichen Sachen zu bestellen.
  4. Wenn der eigentliche Verkäufer seinen Sitz außerhalb der Niederlande hat und infolgedessen die betreffenden beweglichen Sachen eingeführt werden müssen, erfolgt dies im Namen des Käufers. Nebenkosten wie Einfuhrumsatzsteuer und (Verzollungs-)Abfertigungskosten gehen zu Lasten des Käufers.

 

 

 

ARTIKEL 4 – ZAHLUNG 

  1. Die Zahlung für das gekaufte Produkt wird über den Eigentümer der Website abgewickelt. Der Website-Inhaber ist auch für die (fortlaufende) Zahlung an den eigentlichen Verkäufer verantwortlich.
  2. Es ist möglich, dass die auf der Website angegebenen Preise von den Beträgen abweichen, die der Website-Eigentümer (on) an den tatsächlichen Verkäufer zahlt. Es ist möglich, dass dem Verkäufer die Möglichkeit gegeben wird, das Produkt für einen geringeren Betrag zu erwerben, nachdem es vom Käufer gekauft wurde. Die Differenz zwischen dem vom Käufer gezahlten Betrag und dem an den tatsächlichen Verkäufer gezahlten Betrag gilt in diesen Fällen als Entschädigung für die Vermittlungsleistung des Website-Eigentümers an den Dritten.

ARTIKEL 5 – BESCHWERDEVERFAHREN 

  1. Für den Fall, dass der Käufer mit der Art und Weise, wie die (Vermittlungs-)Vereinbarung durchgeführt wurde, unzufrieden ist, kann dies dem Eigentümer der Website über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt werden. Jede Meldung des Käufers wird vom Eigentümer der Website mit größter Sorgfalt und so schnell wie möglich bearbeitet. Der Eigentümer der Website wird dem Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung eine inhaltliche Antwort geben.
  2. Bei Unzufriedenheit mit dem in Absatz 1 dieses Artikels genannten Verfahren kann sich der Käufer an den Streitbeilegungsausschuss der Europäischen ODR-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) wenden.

Geschäftsbedingungen 

INHALTSVERZEICHNIS: 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen 

Artikel 2 - Identität des Unternehmers 

Artikel 3 - Anwendbarkeit 

Artikel 4 - Das Angebot 

Artikel 5 - Die Vereinbarung 

Artikel 6 - Widerrufsrecht 

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs 

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts 

Artikel 9 - Der Preis 

Artikel 10 - Konformität und Garantie 

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung 

Artikel 12 - Transaktionen mit Dauer: Dauer, Kündigung und Verlängerung 

Artikel 13 - Zahlung 

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren 

Artikel 15 - Streitigkeiten 

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen 

ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN 

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen: 

Zusätzliche Vereinbarung: eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Artikel, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen ihnen geliefert werden der Dritte und der Unternehmer; 

Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann; 

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs, Gewerbes oder Handwerks handelt und die einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt; 

Tag: Kalendertag; 

Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden; 

Dauergeschäft: eine Vereinbarung über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen Zeitraum verteilt ist; 

Dauerhafter Datenträger: jedes (Werkzeug) Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist, einschließlich E-Mail. 

Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen; 

Musterformular: das dem Verbraucher vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Widerrufsformular, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte; 

Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen anbietet; 

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation verwendet werden mit dem Verbraucher; 

Technik der Fernkommunikation: Mittel, das zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden; 

Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers. 

 

 

ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS 

Name des Unternehmers (gesetzliche Bezeichnung, ggf. ergänzt um Handelsbezeichnung);

RA Handel

Geschäftsadresse; Bonkelaar 51 Ottersum. 6595CB.

Telefonnummer und Uhrzeit(en), unter der der Unternehmer telefonisch erreichbar ist;

0630116740

E-Mail-Addresse; 

urbanacewatches@gmail.com 

ARTIKEL 3 – ANWENDBARKEIT 

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für alle Fernabsatzverträge und Bestellungen, die zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossen werden.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können, auf welche Weise sie eingesehen werden können und dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ausgestellt werden schnellstmöglich auf Wunsch des Verbrauchers kostenfrei zugesandt werden.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag ungeachtet des vorstehenden Absatzes auf elektronischem Weg abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn einfach auf einem speichern kann langlebiger Datenträger. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann sich bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen Bedingungen ist. 
  5. Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise für nichtig erklärt oder aufgehoben werden, bleiben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft und die betreffende ungültige oder ungültige Bestimmung bleibt bestehen unverzüglich einvernehmlich ersetzt eine Bestimmung, die der Absicht des Originals möglichst nahe kommt.
  6. Sachverhalte, die nicht in diesen AGB geregelt sind, sind nach diesen AGB zu beurteilen.
  7. Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer AGB sind nach Maßgabe dieser AGB zu erklären.

ARTIKEL 4 - DAS ANGEBOT 

  1. Sofern ein Angebot befristet ist oder Bedingungen mit aufschiebender oder auflösender Wirkung oder sonstigen Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot des Unternehmers ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot des Unternehmers enthält eine jederzeit vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Das Angebot enthält eine ausreichend detaillierte Beschreibung, um eine angemessene Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Sollte der Unternehmer Bilder verwenden, die den Eindruck erwecken, dass diese Bilder das angebotene Produkt zeigen, dann handelt es sich um eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot können den Unternehmer nicht binden.
  4. Produktbegleitende Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann jedoch nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
  5. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere: 
  • der Preis einschließlich Steuern;
  • etwaige Versandkosten;

 

  • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind

sein; 

  • ob der Tarif für die Fernkommunikation berechnet wird, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
  • ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie sie vom Verbraucher eingesehen werden kann;
  • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrages bei einem langfristigen Geschäft.
  • das Widerrufsrecht anwenden;
  • die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrages;

 

 

ARTIKEL 5 - DIE VEREINBARUNG 

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.
  2. Für den Fall, dass der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  3. Wird der Vertrag auf elektronischem Weg geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
  4. Der Unternehmer kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsbewussten Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, einen Auftrag oder eine Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
  5. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie vom Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können, spätestens bei Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts:
  6. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
  7. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
  8. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
  9. der Preis, einschließlich Steuern, des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts;
  10. die Versandkosten, falls zutreffend;
  11. die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;
  12. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;
  13. für den Fall, dass dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.
  14. Bei einem Dauergeschäft gilt die Regelung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.

ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT 

Bei der Lieferung von Produkten: 

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen.
  2. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.

Für den Fall, dass: 

  1. der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Sofern er den Verbraucher hierüber vor dem Bestellvorgang deutlich informiert hat, kann der Unternehmer eine Bestellung für mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.
  2. die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht, beginnt die Bedenkzeit an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;
  3. erstreckt sich die Vereinbarung auf die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums, beginnt die Bedenkzeit an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden: 

 

  1. Für den Fall, dass ein Dienstleistungsvertrag oder ein Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurde, kann der Verbraucher den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Diese vierzehn Tage beginnen am Tag nach Vertragsschluss.

Verlängerte Widerrufsfrist für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium geliefert werden, wenn Sie nicht über das Widerrufsrecht informieren: 

  1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt hat, endet die Widerrufsfrist zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist, die gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels bestimmt wurde.
  2. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn der ursprünglichen Widerrufsfrist bereitgestellt hat, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat .
  3. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurücksenden.
  4. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies anhand des Musterformulars bekannt geben. Nachdem der Verbraucher angegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher hat die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Ware nachzuweisen, beispielsweise durch einen Versandnachweis.

ARTIKEL 7 – KOSTEN DER AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS 

  1. Bei Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher gehen die maximalen Rücksendekosten zu Lasten des Verbrauchers.
  2. Der Unternehmer erstattet den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung, auf die gleiche Weise, die der Verbraucher verwendet hat. Voraussetzung hierfür ist eine Rücksendung durch den Online-Händler oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung.
  3. Jeglicher Wertverlust des Produkts, der durch fahrlässigen Umgang verursacht wird, geht zu Lasten des Verbrauchers. Dieser kann nicht geltend gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht erteilt hat. Dies muss vor Abschluss des Kaufvertrages erfolgen.

ARTIKEL 8 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS 

  1. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich, wenn der Unternehmer dies im Angebot zumindest rechtzeitig zum Vertragsschluss deutlich gemacht hat und es sich um eines der in den Absätzen 2 und 3 aufgeführten Produkte handelt.
  2. Ein Ausschluss ist nur für folgende Produkte möglich:
  3. die durch die Unternehmervertragsspezifikationen des Verbrauchers festgelegt wurden;
  4. die eindeutig persönlicher Natur sind;
  5. die schnell verderben oder altern können;
  6. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  7. für lose Zeitungen und Zeitschriften;
  8. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat;
  9. für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
  10. Ein Ausschluss ist nur für folgende Leistungen möglich:
  11. in Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;
  12. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;
  13. rund um Wetten und Lotterien

ARTIKEL 9 - PREIS 

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer variable Preise für Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Auf diese Schwankungsabhängigkeit und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot hingewiesen.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
  5. sie resultieren aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen; oder
  6. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
  7. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
  8. Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Tippfehler. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

ARTIKEL 10 – GEWÄHRLEISTUNG UND KONFORMITÄT 

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder Verwendbarkeit entsprechen. oder behördliche Vorschriften. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
  2. Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegen den Unternehmer geltend machen kann. Dies schließt jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers ein, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche gewährt, die über das gesetzlich Erforderliche hinausgehen, für den Fall, dass er seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat.
  3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden.
  4. Die Garantie gilt nicht, wenn:
  5. Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten lassen;
  6. Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachlässig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt und/oder wurden an der Verpackung behandelt;
  7. Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien getroffen hat oder treffen wird.

ARTIKEL 11 – LIEFERUNG UND LEISTUNG 

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat.
  3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher darüber spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadensersatz. 

 

  1. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den angegebenen Bedingungen keine Rechte ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.

 

  1. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung.

 

  1. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer etwaigen Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.

 

  1. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

ARTIKEL 12 – DAUERTRANSAKTIONEN: DAUER, STORNIERUNG UND VERLÄNGERUNG 

Stornierung 

  1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der auf bestimmte Zeit geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der festgelegten Laufzeit kündigen, vorbehaltlich der vereinbarten Kündigungsregeln und a Kündigungsfrist von mindestens maximal einem Monat.
  3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen schließen:
  4. jederzeit kündigen und sind nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt;
  5. zumindest so kündigen, wie sie von ihm eingegangen sind;
  6. immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.

Verlängerung 

  1. Ein auf bestimmte Zeit abgeschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend für einen bestimmten Zeitraum verlängert oder verlängert werden.
  2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher widerspricht kann diesen verlängerten Vertrag mit einer Frist von höchstens einem Monat zum Ende der Verlängerung kündigen.
  3. Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann und a Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten, wenn sich der Vertrag auf die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt.
  4. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Schnupper-Abo) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Schnupperzeit. 

Dauer 

  1. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach einem Jahr mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness sprechen gegen eine Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

ARTIKEL 13 - ZAHLUNG 

  1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverzüglich zu melden.
  3. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen das Recht, die dem Verbraucher bekannt gegebenen angemessenen Kosten im Voraus zu berechnen.

ARTIKEL 14 – BESCHWERDEVERFAHREN 

  1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
  3. An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
  4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

ARTIKEL 15 – STREITIGKEITEN 

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. 

ARTIKEL 16 – ZUSÄTZLICHE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN 

Zusätzliche Bestimmungen oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen und müssen schriftlich oder so festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können. 

Musterformular für den Widerruf 

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen 

- Benennen

Firmenanschrift 

Postleitzahl 

Email 

Telefonnummer 

— Hiermit teile(n) ich/wir (*) mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) kündige/widerrufe(n): 

— Bestellt am (TT-MM-JJJJ) :— Bestellnummer : 

— Erhalten am (TT-MM-JJJJ): 

— Name(n) des/der Verbraucher(s)  — Anschrift des/der Verbraucher(s): 

- IBAN Bankkonto: 

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)  — Datum (TT-MM-JJJJ): 

(*) Nichtzutreffendes streichen.