Onder deze beperkte garantie worden de onderdelen en het vakmanschap van uw horloge bij abnormaal gebruik gegarandeerd gedurende 2 jaar vanaf de datum van aankoop. Indien u gedurende deze periode een defect in onderdelen of vakmanschap constateert, zal Urban Ace, naar eigen goeddunken, zorgen voor vervanging van uw horloge in overeenstemming met de voorwaarden hierin. Indien het horloge of een onderdeel dat origineel is voor uw model niet beschikbaar is, kan een vervangingsonderdeel van gelijke waarde worden geleverd met het oog op vervanging.

Om vervanging van uw horloge onder deze garantie te verkrijgen, dient u contact op te nemen met een erkende  detailhandelaar of dienstverlener, die u aanvullende instructies zal geven. Als het horloge is gekocht in de online winkel van Urban Ace, of als u contactinformatie wilt hebben over erkende detailhandelaars of dienstverleners van Urban Ace, kunt u contact opnemen met onze afdeling Klantenservice door het contactformulier op onze website te gebruiken: www.urbanace.nl.

Als u uw horloge ter vervanging opstuurt, moet u ervoor zorgen dat het zorgvuldig wordt verpakt om schade tijdens het verzenden te voorkomen. Voeg geen speciale horlogebanden of andere voorwerpen van persoonlijke waarde bij de zending, aangezien wij niet kunnen garanderen dat deze worden geretourneerd.

Hoewel vervanging onder deze garantie niet in rekening wordt gebracht, kan van u worden verlangd dat u de kosten draagt van het verpakken en verzenden van uw horloge naar Urban Ace, alsmede de kosten van verzending en behandeling van de retourzending. Als wordt vastgesteld dat de garantie ongeldig is of niet van toepassing is, kan de vervanging geheel of gedeeltelijk aan u in rekening worden gebracht. Als de batterij in uw horloge leeg is op het ogenblik van de vervanging, kunnen u kosten voor een vervangende batterij in rekening worden gebracht.

Deze beperkte garantie geldt niet voor het volgende:
- Batterijen, bandjes, armbanden of kristallen
- Schade van welke aard dan ook als er bewijs is dat de schade is veroorzaakt door een ongeluk, onjuist gebruik of onjuiste hantering van een onderdeel van het horloge of van accessoires, hantering die niet strookt met de instructies of richtlijnen die bij uw horloge zijn gevoegd, gebrek aan goede zorg of onjuist onderhoud, knoeien, misbruik, slijtage of een andere factor dan een defect in de onderdelen of het vakmanschap van het horloge.

Schade als gevolg van reparatie, onderhoud of wijzigingen door iemand anders dan een erkende Urban Ace detailhandelaar of dienstverlener valt niet onder deze garantie en maakt de garantie ongeldig.

ALLE IMPLICIETE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID, ZIJN BEPERKT TOT 2 JAAR VANAF DE DATUM VAN AANKOOP.

URBAN ACE IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE OF SPECIALE SCHADE.